בינה מלאכותית לניהול טוב יותר

AI-ARTIFICIAL INTELLIGENCE

הבינה המלאכותית וכיצד היא יכולה לשפר ללא הכר את אופן הניהול של הארגון/עסק שלכם.

למעשה מדובר בטכנולוגיה של  העתיד שכבר נמצאת כאן

אני בטוח שכל אחד מכם שמע על הבינה המלאכותית ואולי אף התנסה בשימוש בתוכנת

Chat GPT 

בעידן הטכנולוגיה המתקדם, הבינה המלאכותית הפכה לנושא מרכזי ומרתק. התחום חוקר את היכולות של מכונות ללמוד ולהבין, ולבצע משימות שבעבר היו דורשות את התערבות האדם. 

מהי בינה מלאכותית?

בינה מלאכותית היא תחום במדעי המחשב שמטרתו לאפשר למכונות לרגל ולהבין דפוסים, ללמוד מנתונים ולקבוע החלטות. זהו סוג של חידוש טכנולוגי שמשנה את האופן בו אנחנו חשים, חושבים ופועלים.

סוגיית הלמידה המתמשכת

הלמידה המתמשכת היא אחד מהמאפיינים של הבינה המלאכותית שמתבצעת באמצעות אלגוריתמים מיוחדים והיא כל הזמן הולכת וצוברת ידע, משתפרת עם הזמן  ומאפשרת לטפל באתגרים מורכבים..

יישומי הבינה המלאכותית

 תחום הבינה המלאכותית כולל מגוון עצום של יישומים ותוכנות,  למשל:

  • מושכלות. מסייעת לנו לחשוף דפוסים וטרנדים במאגרי נתונים גדולים באופן שמאפשר לנו לקבל החלטות
  • הבנת שפה טבעית: סביר להניח שאתם משתמשים בבינה מלאכותית כאשר אתם מתקשרים עם סירי או אלכסא בשימוש יומיומי.
  • הכתיבה של מסמכים ועבודות אוניברסיטאיות, תמלול שיחות, אוטומציה ורובוטיקה יכולה לשנות את אופן ואפילו ולהחליף את האדם במשימות מסוימות.
  • רכבים חכמים: רכבים עם יכולות שליטה עצמית כגון מוביל איי.

אתגרים והשליטה במצבורי נתונים

 בלי כל ספק, ישנם אתגרים בנוגע לפרטיות, זכויות יוצרים, אחריות והשליטה במצבורי הנתונים הגדולות ולפעמים אין קשר בין האלגוריתם והתוצאה.

יש לנו הזדמנות להבין שהבינה המלאכותית היא שדה עם אינסוף הזדמנויות ואתגרים. זהו חקר דינמי שפותח את דלתותיו לעתיד הטכנולוגי המתקדם. 

מערכת הבינה המלאכותית פותחה ע"י קבוצת חוקרים ויזמים מארגון ללא מטרות רווח בשם 

והתוכנה עצמה נקראת:   Open AI

Chat GPT

ישנה גרסא חינמית שנקראת 3.5 והיא מעודכנת לשנת 2021 וניתן לשדרגה לגרסאות יותר מתקדמות בתשלום.

התומכת העיקרית בתוכנה היא חברת מיקרוסופט.

במערכת של חברת גוגל שהוציאה גרסא בינואר השנה ועדכון במרץ.  הינה המתחרה הרצינית ביותר. מדובר  BARD 

תוכנת הבינה המלאכותית הראשונה נכנסה לשימוש בשנת 1955 בשם The Logic Theorist.

מפתחי הבינה המלאכותית של אופן אי. איי הציבו בפניהם יעד בביצועי התוכנה כך שהיא תגיע לרמה של בוגר אוניברסיטה ויעד זה הושג בגדול ואף עבר אותו.

בעבר כבר היה שימוש בתוכנות בינה מלאכותית אך הקפיצה הגדולה בתחום התרחשה בשנתיים האחרונות עם התפתחות הטכנולוגיה אז פותחו שבבים מתקדמים עם קיבולת נתונים ענקית ויכולות עיבוד הנתונים המהירה בעזרת מחשבי על.

עוד דבר שאפשר את פיתוח תוכנות הבינה המלאכותית הוא היכולת של המכונה ללמוד (Machine learning).

התוכנה שואבת כל הזמן נתונים מכל מאגרי המידע שקיימים (אינטרנט, תקשורת, מחקרים וכיוצ"ב) וכן ממשתמש הקצה עליו לומדת התוכנה תוך כדי העבודה עליה.

עוד תכונה מעניינת שהפכה את השימוש בבינה המלאכותית לפופולארית ואהובה היא האנושיות של התשובות- כאילו מדובר באדם מנומס שמגיב מייד לשאלותינו.

ישנן מאות תוכנות בינה מלאכותית שבאות לתת מענה לצרכים שונים. למשל:

מערכת בינה מלאכותית של מטא (פייסבוק) שמסוגלת לתרגם ולתמלל שיחות ב-100 שפות.

אמזון- תאור מוצרים בחנות מקוונת.

לייטריקס אדובה- עריכת סרטונים.

סינטסיה- הסברה וירטואלית, יצירת וידאו.

אזורה וידאו אנלייזר- ניתוח ותמלול סרטונים

גט מונטש- התאמה לפלטפורמה- חיתוך סרטונים ארוכים.

ראן וואי- טקסט לוידאו

צט גי. פי.טי- הפיכת רעיון למוצר/שירות. בניית תוכנית שיווקית למוצר.

לוקה- בנייה ועיצוב של לוגו.

ויזארד- עיצוב אתרים ואפליקציות

טיים הירו- ניהול חכם של זמנים של צוותי עובדים

פייר פלייס- תמלול פגישות ושימת דגש על הנקודות החשובות

תוכנות למשרדי עורכי דין (מיי קייס ופרקטיס פנתר)- ניהול המשרד, ניהול תיקים, כתיבת כתבי תביעה והגנה

עדיין אין גרסא בעברית לכתיבת כתבי הגנה ותביעה אלא רק בארצות דוברי אנגלית.

התוכנות מתוכנתות לפתור בעיות מורכבות כמו ניתוח מאגרי נתונים, הבנה וחיזוי של בעיות וכיוצ"ב.

ישנן סכנות לא מעטות בשימוש בבינה מלאכותית והן באות לידי ביטוי בכך שהתוכנה מספקת לעיתים תשובות שגויות, יש בעיה בשמירה על הקניין הרוחני, ריגול מסחרי ותעשייתי מתקדם והונאות. סכנה אחת לדוגמא בשימוש בבינה המלאכותית היא השימוש בטכנולוגיות זיהוי פנים שנאסרה במדינות רבות בעולם וזאת בשל יכולת התוכנה לאסוף אין סוף אינפורמציה על כל אדם. למעשה למחוקקים ולרגולטורים במדינות העולם אין כמעט מושג מה באמת אפשר לעשות עם בינה מלאכותית ומה שידוע הוא למעשה רק קצה הקרחון.

כיצד מנהלי ארגונים/עסקים יכולים להשתמש בבינה מלאכותית?

שמעתי לפני מספר חודשים בפקולטה למנהל עסקים של אוניברסיטת תל-אביב סדרת הרצאות בנושא בינה מלאכותית ושם טען אחד המרצים החוקרים את תחום הבינה המלאכותית כי קרוב היום בו ארגונים/עסקים שיעשו שימוש בתוכנות בינה מלאכותית ישרדו ואילו אלו שלא יעשו בהן שימוש יכחדו.

בינתיים חשוב שכל מנהל ארגון/עסק ישתמש בבינה המלאכותית בכדי לאסוף נתונים חשובים הדרושים לו בכדי לקבל החלטות חשובות לגבי פיתוח וניהול הארגון/העסק שלו. לאחר איסוף הנתונים בעזרת תוכנות הבינה המלאכותית הוא יוכל להיעזר בהן לניתוח האופציות העומדות לרשותו לגבי אופן הפעולה ולבסוף אחרי בחירת אופציית הפעולה הוא יוכל לבחון את סיכויי הצלחתה גם כן בעזרת התוכנה.

השימוש בבינה המלאכותית יאפשר, וגם כיום כבר מאפשר, למנהל לקבל החלטות מושכלות יותר ולהקטין למינימום את ההחלטות השגויות ועל ידי כך לפתח ולנהל את הארגון/עסק  בצורה נכונה ובריאה.

קצת גאווה ישראלית בישראל קיימים מרכזי פיתוח של בינה מלאכותית של מירב החברות הטכנולוגיות הגדולות והידועות בעולם וביניהם אמזון, גוגל, IBM, EBAY, מיקרוסופט ואינבידיה. גם איילון מאסק צפוי כנראה להקים מרכז פיתוח של בינה מלאכותית בישראל.

 

מומחים טוענים שהבינה המלאכותית היא ההמצאה המשמעותית ביותר במאה השנים האחרונות והיא תשנה את חיינו ללא הכר! 

עשו בה שימוש כבר היום, נצלו את יתרונותיה והקדימו את מתחריכם

מתי דה-קסטרו – יועץ עסקי